Общи условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025 г.

Добре дошли в MÍRA! Тези общи условия регулират вашето ползване на нашия уебсайт, услуги и програми за семейна йога. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия. Моля, прочетете ги внимателно.

1. Обща информация

MÍRA е платформа за онлайн семейна йога, предоставяща видео уроци, практики, консултации и образователни материали. Услугите са предназначени за семейства, желаещи да практикуват йога заедно в домашна обстановка.

Операторът на платформата е MÍRA, регистрирано търговско дружество в България. Всички услуги се предоставят в съответствие с българското законодателство.

Използването на услугите означава, че приемате настоящите общи условия, както и нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитки.

2. Регистрация и потребителски акаунт

За достъп до пълния набор от услуги е необходимо да създадете потребителски акаунт. При регистрацията се задължавате да предоставите точна и актуална информация.

2.1. Отговорности на потребителя

  • Да поддържате вашата регистрационна информация актуална
  • Да пазите вашата парола и данни за достъп в тайна
  • Да не споделяте вашия акаунт с трети лица
  • Да уведомите незабавно MÍRA при подозрение за неоторизиран достъп
  • Да използвате услугите само за лични, некомерсиални цели

2.2. Прекратяване на акаунт

MÍRA си запазва правото да преустанови или прекрати достъпа до вашия акаунт при:

  • Нарушение на тези общи условия
  • Предоставяне на невярна информация
  • Злоупотреба с услугите или неправомерно използване
  • Неплащане на дължими суми

3. Услуги и абонаментни планове

MÍRA предлага няколко абонаментни плана, всеки от които включва различен набор от услуги. Пълното описание на плановете е достъпно на нашия уебсайт.

3.1. Достъп до съдържание

Абонаментът ви предоставя достъп до:

  • Видео библиотека с йога практики за различни възрасти и нива
  • Онлайн групови сесии в реално време
  • Индивидуални консултации с инструктори (според избрания план)
  • Образователни материали, ръководства и ресурси
  • Достъп до затворена общност от потребители

3.2. Промени в услугите

MÍRA си запазва правото периодично да актуализира, променя или премахва съдържание и функции. Ще се стараем да ви уведомяваме предварително за съществени промени.

3.3. Технически изисквания

За използване на услугите е необходимо да разполагате с устройство с интернет връзка, съвременен браузър и достатъчна скорост за стрийминг на видео. MÍRA не носи отговорност за технически проблеми извън нашия контрол.

4. Цени и плащания

Всички цени са посочени в български левове (лв.) и включват ДДС, когато е приложимо.

4.1. Абонаментни такси

Абонаментите се заплащат месечно, освен ако не е посочено друго. Таксата се начислява автоматично в началото на всеки период. Приемате, че сте задължени да поддържате валиден метод на плащане.

4.2. Промени в цените

MÍRA може да променя цените на услугите с предизвестие от минимум 30 дни. Промените ще влязат в сила от следващия период на фактуриране. Ако не сте съгласни с новите цени, можете да прекратите абонамента си.

4.3. Възстановяване на средства

Политиката за възстановяване на средства е следната:

  • Първите 7 дни след абониране се считат за пробен период. Можете да поискате пълно възстановяване на средствата, ако не сте доволни от услугите.
  • След пробния период плащанията не подлежат на възстановяване, но можете да прекратите абонамента по всяко време без бъдещи такси.
  • Възстановяванията се обработват в рамките на 14 работни дни.

4.4. Неплащане

При неуспешно плащане MÍRA ще ви изпрати уведомление. Ако проблемът не бъде разрешен в рамките на 7 дни, достъпът до услугите може да бъде временно преустановен.

5. Прекратяване на абонамент

Можете да прекратите вашия абонамент по всяко време чрез настройките на акаунта ви или като се свържете с нас. Прекратяването влиза в сила в края на текущия период на фактуриране.

След прекратяване ще запазите достъп до услугите до края на заплатения период. Няма да има автоматично възстановяване на средства за неизползваното време.

След изтичане на абонамента вашият акаунт ще бъде деактивиран, но данните ви ще бъдат запазени в съответствие с нашата политика за поверителност, за случай че решите да се върнете.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта и платформата на MÍRA, включително видеа, текстове, изображения, графики, логота, музика и софтуер, е собственост на MÍRA или нейните лицензодатели и е защитено от закони за авторско право и интелектуална собственост.

6.1. Ограничена лицензия

Като абонат получавате ограничена, неизключителна, непрехвърляема лицензия за достъп и лично използване на съдържанието. Не можете да:

  • Копирате, изтегляте, разпространявате или публикувате съдържание
  • Използвате съдържание за комерсиални цели
  • Модифицирате или създавате производни произведения
  • Премахвате авторски бележки или означения
  • Предоставяте достъп до вашия акаунт на трети лица

6.2. Потребителско съдържание

Ако публикувате коментари, отзиви или друго съдържание на платформата, вие давате на MÍRA неизключителна лицензия за използване, показване и споделяне на това съдържание с цел подобряване на услугите и маркетинг.

7. Здравословни предупреждения и отговорности

⚠️ ВАЖНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Практиките на йога включват физическа активност, която може да бъде интензивна. Преди да започнете каквато и да е програма за упражнения, включително практиките предлагани от MÍRA, трябва да се консултирате с квалифициран лекар или здравен специалист, особено ако:

7.1. Лична отговорност

Участието в програмите на MÍRA е изцяло по ваша преценка и на ваш риск. Вие сте отговорни за:

  • Избора на подходящи практики за вашето ниво и здраве
  • Слушането на сигналите на вашето тяло
  • Спирането на практиката при дискомфорт или необичайни усещания
  • Осигуряването на безопасна среда за практика
  • Надзора на децата по време на практиката

7.2. Образователна цел

Всяко съдържание на MÍRA е предоставено с образователна и информационна цел. То не заменя професионална медицинска консултация, диагноза или препоръка. Инструкторите на MÍRA не са лекари и не могат да предоставят медицински съвети.

8. Ограничение на отговорността

В максималната степен, позволена от закона, MÍRA и нейните служители, инструктори, партньори и доставчици не носят отговорност за:

Максималната отговорност на MÍRA спрямо вас за каквито и да е претенции, свързани с използването на услугите, е ограничена до сумата, която сте платили за абонамента си през последните 12 месеца.

9. Поведение на потребителите

При използването на услугите на MÍRA се задължавате да спазвате следните правила:

10. Връзки към трети страни

Уебсайтът на MÍRA може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. MÍRA не контролира и не носи отговорност за съдържанието, практиките за поверителност или условията на тези външни ресурси. Достъпът до тях е на ваш риск.

11. Промени в общите условия

MÍRA си запазва правото да актуализира тези общи условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Съществените промени ще бъдат съобщени чрез имейл или уведомление на платформата.

Продължаването на използването на услугите след промените означава, че приемате новите условия. Ако не сте съгласни с промените, можете да прекратите абонамента си.

12. Приложимо право и спорове

Тези общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България.

Всякакви спорове, възникнали във връзка с тези условия или използването на услугите, ще се решават, доколкото е възможно, чрез преговори и медиация.

Ако не можем да постигнем споразумение, спорът ще бъде разрешен от компетентния съд в България.

13. Контакт

За въпроси или притеснения относно тези общи условия, моля свържете се с нас:

MÍRA

Чрез контактната форма на уебсайта

14. Други разпоредби

14.1. Делимост

Ако някоя разпоредба от тези условия бъде обявена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила.

14.2. Пълно споразумение

Тези общи условия, заедно с нашата политика за поверителност и политика за бисквитки, представляват пълното споразумение между вас и MÍRA относно използването на услугите.

14.3. Прехвърляне

Вие не можете да прехвърляте вашите права и задължения по тези условия без предварително писмено съгласие на MÍRA. MÍRA може свободно да прехвърля своите права и задължения.

⚠️ Отказ от отговорност

Информацията на този сайт е представена изключително с образователна и информационна цел. Преди да започнете каквато и да е програма за физическа активност или йога практика, се консултирайте с квалифициран лекар или здравен специалист. Резултатите от практиката зависят от индивидуалните особености на организма, нивото на подготовка, редовността на практиката и други фактори. MÍRA не носи отговорност за евентуални нежелани последици, възникнали в резултат на използването на информацията или практиките, описани на сайта. Всеки участник в програмите на MÍRA носи лична отговорност за своето здраве и благосъстояние.